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Auxiliar de Relacionamento - Campus Porto Alegre

Descrição da vaga

Unisinos busca profissional com foco administrativo para compor o setor de Relacionamento no Campus de Porto Alegre.


A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e Você transforma ele com a gente​!

Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras. ​


Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! 

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!​

#VemSerUnisinos​

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
  • Executar as atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
  • Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
  • Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, identificando oportunidades de melhorias para os processos da Instituição.
  • Interagir com as demais áreas da Universidade zelando pelo cumprimento de processos e prazos institucionais.

O que valorizamos:

  • Boa comunicação e receptividade;
  • Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
  • Gosto por trabalhar com atendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo (preferencialmente superior em andamento em cursos relacionados à Gestão, Processos e Negócios, Relações Públicas e afins);
  • Desejável experiência profissional na área de serviços;
  • Domínio do Pacote Office (word, excel, power point) e Internet;
  • Domínio do Português (escrito e falado);
  • Residir preferencialmente na cidade de Porto Alegre;
  • Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais, em diferentes turnos e para atuação aos sábados, conforme escala.

Informações adicionais

Benefícios: 


  • Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
  • Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
  • Estacionamento gratuito;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Gympass (Wellhub);
  • Formações Internas;
  • Convênio com farmácias;
  • Convênio com SESC;
  • Seguro de vida;
  • Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Recrutador
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

VEM TRANSFORMAR O MUNDO

Somos a Unisinos. Nossa Universidade tem raízes jesuítas e conta com mais de 55 anos de história. Com campi em Porto Alegre e São Leopoldo, somos referência quando o assunto é educação, tradição, sustentabilidade, inovação e ética.  

Em nossa Instituição, acreditamos na importância da construção de uma sociedade formada por profissionais humanos e comprometidos com o futuro de todos. Se você busca um ambiente que quer transformar o mundo por meio do ensino, o seu lugar é na Unisinos! 

 

O QUE VALORIZAMOS POR AQUI 

💙 Respeito à diversidade.

📚 Busca por conhecimento contínuo. 

🤝 Comprometimento com valores éticos da Instituição. 

🔵 Trabalho em equipe. 

💡 Criatividade e inovação na prática.