Auxiliar de Relacionamento – Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência | Banco de Talentos

A Unisinos está com oportunidade aberta para integrar o seu quadro de colaboradores. 

Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras. 

Todas as pessoas são bem-vindas.

#vemserUnisinos

Responsabilidades e atribuições: 

• Realizar atendimento pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
• Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
• Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
• Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, visando aprimorar os processos da Instituição.
• Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos, bem como para o cumprimento de prazos institucionais.

Requisitos e qualificações: 

• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência, necessário laudo médico para comprovação;
• Experiência com atendimento ao público, prezando por uma comunicação clara, cordial e acolhedora;
• Conhecimento no pacote Office, com domínio em Word, Excel, Power BI e PowerPoint;
• Desejável graduação em andamento;
• Disponibilidade para atuar em escalas, inclusive aos sábados.

Benefícios: 

• Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Refeição de R$ 15.73 dia;
• Gympass (Wellhub);
• Formações Internas;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Seguro de vida;
• Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Reembolso educação infantil parcial para filhos de até 6 anos;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto (após contrato de experiência);
• Bolsa de graduação com até 80% de desconto e 100% de desconto para PCD (após contrato de experiência);
• Bolsa especialização com desconto de até 80% (após contrato de experiência);
• Cursos de Extensão e idiomas com até 50% (após contrato de experiência);

Somos a Unisinos. Nossa Universidade tem raízes jesuítas e conta com mais de 55 anos de história. Com campi em Porto Alegre e São Leopoldo, somos referência quando o assunto é educação, tradição, sustentabilidade, inovação e ética.  

Em nossa Instituição, acreditamos na importância da construção de uma sociedade formada por profissionais humanos e comprometidos com o futuro de todos. Se você busca um ambiente que quer transformar o mundo por meio do ensino, o seu lugar é na Unisinos! 

O QUE VALORIZAMOS POR AQUI 

💙 Respeito à diversidade.

📚 Busca por conhecimento contínuo. 

🤝 Comprometimento com valores éticos da Instituição. 

🔵 Trabalho em equipe. 

💡 Criatividade e inovação na prática.