Analista de Infraestrutura e Operações de TI PL

A área de Tecnologia da Unisinos busca profissional para compor sua equipe.

Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras. 

Todas as pessoas são bem-vindas.

#vemserUnisinos

•  Gerenciar o ciclo de vida de ativos de TI (hardware, software e licenciamento), garantindo conformidade legal e eficiência operacional.
• Manter o inventário de tecnologia sempre atualizado, usando ferramentas adequadas para controle e rastreabilidade.
• Criar, homologar e manter imagens e pacotes de instalação de software para padronizar e agilizar processos.
• Avaliar e implementar novas ferramentas e tecnologias que tragam ganho real para a infraestrutura.
• Participar da análise e revisão técnica de contratos de software (corporativos e específicos).
• Monitorar e otimizar o uso de recursos (armazenamento, servidores, equipamentos).
• Atuar na linha de frente no atendimento a incidentes, solucionando problemas com agilidade e buscando a causa raiz.
• Executar planos de contingência e manter os serviços funcionando mesmo diante de falhas críticas.
• Utilizar sistemas de tickets (ex: Qualitor) para registrar, priorizar e resolver demandas com organização e clareza.
• Automatizar tarefas operacionais com scripts (PowerShell, Bash, Python), otimizando tempo e reduzindo falhas manuais.
• Sugerir melhorias técnicas com base na análise da infraestrutura existente, focando em performance, escalabilidade e segurança.
• Manter a documentação técnica sempre atualizada (diagrama de rede, configurações, backups, procedimentos operacionais).
• Gerar relatórios estratégicos com indicadores de desempenho, incidentes, mudanças e status da infraestrutura.
• Colaborar em projetos e mudanças de infraestrutura, com protagonismo e visão de longo prazo.

• Domínio em sistemas operacionais (Windows/Linux): instalação, configuração e atualização.
• Experiência com virtualização (VMs, clusters, alta disponibilidade).
• Gestão de patches e correções para garantir ambientes seguros e estáveis.
• Capacidade analítica e troubleshooting avançado, com uso de logs e ferramentas de diagnóstico.
• Monitoramento de ambientes com ferramentas como Zabbix, Nagios, Prometheus etc.
• Resolução de incidentes com foco em impacto mínimo e implementação de melhorias sem comprometer a estabilidade.
• Automação de tarefas e processos com scripts (PowerShell, Bash, Python).
• Gestão de ambientes em nuvem e híbridos (IaaS, PaaS, SaaS), incluindo implantação de recursos como VMs e bancos de dados.
• Segurança da informação: firewalls, VPNs, criptografia, políticas de acesso e prevenção de intrusões.
• Participação em projetos de infraestrutura (migrações, upgrades, novas tecnologias).
• Análise de performance e gestão de capacidade para evitar gargalos e prever demandas.
• Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas — inclusive para registrar e documentar processos.
• Tomada de decisão baseada em dados, com visão sistêmica e foco em performance, riscos e conformidade.

Local: São Leopoldo – Presencial

Carga Horária: 40h semanais

Benefícios: 

• Bolsa de graduação com até 80% de desconto e 100% de desconto para PCD;
• Bolsa especialização com desconto de até 80%;
• Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
• Formações Internas;
• Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Gympass (Wellhub);
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Estacionamento gratuito;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos;
• Previdência Privada após um ano.

Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras.  Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!  Somos uma Instituição feita por pessoas, que investe no tecnológico sem esquecer do humano. ​

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O QUE VALORIZAMOS POR AQUI? ​

💙Atuação no formato de Equipes Colaborativas. ​

📚 Busca constante por conhecimento. ​

💡 Criatividade e Inovação na prática.  ​

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Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação, política, religião, orientação sexual, dentre outras.  ​

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!​

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#VemSerUnisinos ​

Nossa Sala de Aula é o Mundo.