Analista de Relacionamento Jr

O Serviço de Relacionamento da Unisinos busca de um Analista para atuar na sua equipe.

Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras. 

Todas as pessoas são bem-vindas.

#vemserUnisinos

• Realizar e acompanhar os atendimentos pelos canais institucionais, visando à resolução das demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento;
• Executar e acompanhar as atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular;
• Participar dos processos de implantação de sistemas e plataformas da Instituição;
• Realizar o planejamento e a organização das demandas da área;
• Analisar e monitorar indicadores e métricas que contribuam para o planejamento e a organização das demandas e projetos da área;
• Realizar e acompanhar a interlocução da Universidade com as entidades de representação estudantil (DCE, Diretórios Acadêmicos – DAs, Centros Acadêmicos – CAs), grupos ou associações de estudantes;
• Apoiar a gestão na operação e nos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas;
• Interagir com as demais áreas da Universidade, zelando pelo cumprimento de processos e prazos institucionais.

• Ensino superior completo ou Especialização em andamento;
• Experiência profissional na área de serviços; 
• Domínio do Pacote Office;

Horário: Segunda a sexta-feira, das 12h às 16h e das 17h às 21h.

Benefícios: 

• Bolsa de graduação com até 80% de desconto e 100% de desconto para PCD;
• Bolsa especialização com desconto de até 80%;
• Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
• Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Estacionamento gratuito;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Gympass (Wellhub);
• Formações Internas;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto;
• Seguro de vida;
• Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.

Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras.  Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!  Somos uma Instituição feita por pessoas, que investe no tecnológico sem esquecer do humano. ​

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O QUE VALORIZAMOS POR AQUI? ​

💙Atuação no formato de Equipes Colaborativas. ​

📚 Busca constante por conhecimento. ​

💡 Criatividade e Inovação na prática.  ​

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Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação, política, religião, orientação sexual, dentre outras.  ​

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!​

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#VemSerUnisinos ​

Nossa Sala de Aula é o Mundo.